martes, 5 de mayo de 2015

Unidad V. CRM y el comercio Electrónico (E-CRM)




En la quinta semana de clases se llevó acabo la exposición a través de una videoconferencia (la plataforma usada fué WizIQ) de la unidad V: Gestión de relaciones de los Clientes (CRM), y a nosotras nos tocó el tema 10: CRM y el comercio Electrónico (E-CRM). El trabajo que entregamos fue el siguiente:




Además hicimos una exposición y la presentación que utilizamos fue la siguiente:



ENLACES DE INTERÉS
 http://www.camaravalencia.com/colecciondirectivos/leerArticulo.asp?intArticulo=2506
http://ciberconta.unizar.es/ecofin/drupal1/CRM
http://www.educastur.princast.es/fp/hola/hola_bus/cursos/curso5/documentos/AdesisNetlife-e-CRM.pdf

Universidad de Oriente Núcleo Monagas

Curso Especial de Grado Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos y Comunicación Industrial

Tercera Cohorte

Materia: Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos y Comunicación Industrial

Profesor: Jesús Chaparro

Equipo CAD

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